每一个从医的人最初都会受到希波克拉底誓言的精神洗礼:要对待病人如自己的亲人;无论贫富贵贱要一视同仁;要洁身自好,追求医术要精益求精……然而,人文主义关怀,在这个利欲熏心、金钱至上的时代似乎已难觅踪迹。但是,走进济南中医妇科医院,患者最大的感受就是:这是一家充满人文主义关怀的医院。这种人文主义关怀从何而来? 本文来自织梦
这种人文关怀来源于我们对疗效的高层面认识。疗效绝不仅仅是药效,我们认为决定疗效的不仅仅是治疗技术,最重要的是爱心与责任心。这种责任心体现在谨慎小心的诊断上,体现在审慎精心的用药上,体现在体贴细心的服务上……七十六辨扶正还原疗法是我们的指导思想,但针对每一个具体病人,仅有这种辨证是远远不到位的,好的疗效的背后必然是人文主义的关怀,作为一个专家,即便掌握了所有的这些辨证思想、辨证方法,如果没有对患者的这种关怀和怜悯之心,那他将很难实现与患者的很好交流,很难发掘患者症状背后所隐藏的生活环境、生活习惯以及情志因素,没有这些,全方位辨证将无从谈起。试想一下,一个满眼盯着患者的口袋的、一边开药一边计算回扣的专家,一个满脸冰冷、高高在上的医生,他的疗效怎么能保证?因而,人文关怀下的责任感、使命感是准确辨证的保障,是保证良好疗效的首要前提。
织梦好,好织梦
这种人文关怀来源于专家的情感经历。孙新荣主任是我们专家团队的带头人,也是位在中医治妇科领域探索50余年的老专家,她曾说自己钻研医术的动力是患者的期待,但使自己业务能力有个质的提升的,却是源于自己的老伴。“十多年前,孩子的父亲突然被查出人流医院,此前几乎没有任何征兆,因为他从不参加体检。按照当时的经验推断,他只有一年左右的存活期。因为发现时病情已经很严重了,所以后期的治疗几乎一直是抢救和治疗并重。我把他安排到主管的病区里,为了治好他的病,除了我自己的经验之外,就不得不广泛地学习研究了。为了查资料,就学习使用电脑;为了了解国际上人流医院腹水治疗的新进展,几乎是从ABC开始学习英语;我虽然懂中医,但临床上长期都是以西医治疗妇科为主的,面对人流医院这种复杂病症,也开始拼命钻研中医。学习、总结经验、临床应用,所有这一切都是为了让他活下来。这期间他大约发生了三十多次肝昏迷,一次又一次地把他抢救过来,然后再继续钻研,继续治疗。我是医院妇科科的带头人,还有其他很繁重的治疗任务和学术研究工作,感觉那几年几乎没怎么睡过好觉,睁开眼睛还是闭上眼睛几乎都是人流医院治疗的问题。” 内容来自dedecms
靠着这种摸索出的治疗路子,在爱的力量支持下,孙主任硬是为老伴多争取了七年的生命。对待所有的病人孙主任都像是对待自己的亲人一样,上周一名外地人流医院伴上消化道出血患者慕名前来找孙主任看病,由于火车晚点,到医院时已经晚上十点多,本该下午五点就下班的孙主任坚持等到给患者认真细致地看完病、安排好病房,观察半小时无任何不适之后才放心地离开,当时已到了凌晨一点。第二天一早,孙主任给患者带来一保温桶她早起熬的黑芝麻茯苓粥……孙主任行医50年中,像这样的例子实在是太多太多,正是这种充满爱心与责任心的情怀,才使得她不断改进自身的业务水平,经她治疗的患者90%以上都反映效果特别好,这种疗效与她的爱心是分不开的。 copyright dedecms
这种人文主义关怀来源于医院的文化。济南中医妇科医院在立院就致力于打造“平价医院”、“平民医院”,力争用最多的精力钻研医术,用最大的实惠让利百姓。许多人流医院、人流常识患者都是由慢性人流费用发展而来的,长期的治疗、大量的用药、高额的费用,许多患者因病致贫,患者及其家属苦不堪言,经济承受能力也是非常的薄弱。因而,提倡这种人文主义关怀就显得非常必要。这种关怀体现在:节省大笔的广告费用用于援助困难患者,给予困难患者最切切实实的帮助;苦心钻研改进治疗方法,不断满足患者对疗效的追求与对生命的渴望;实行一医一患一诊室,充分保护患者的隐私;开设“周末特别诊室”满足学生族、上班族的就诊需求;开展医务人员爱心岗,保证导医、医生、护士全方位的贴心服务与关怀……这种人文主义关怀不是大而空的理论,而是体现在患者就诊的每一个环节、每一个细节中。